Auto dialer · jämförelse 2026
Genesys vs LiveAgent
Genesys och LiveAgent är två system inom Auto dialer som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Genesys erbjuder svenskt språkstöd, vilket LiveAgent inte uttalat gör.
LiveAgent är ett livechattverktyg för support och kundtjänst som riktar sig till både stora och små företag. Lösningen erbjuder integrationsmoduler, svarsmallar och automatisk fördelning av inkommande ärenden.
- Från-pris
- 29 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis testAPI
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap |  GenesysEn smart auto dialer lösning med inslag av AI funktionalitet och automation som effektiviserar verksamhetens telefonsamtal och kundkontakt. Vertyget erbjuder bland annat kompletterande kundservice ut… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | 29 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| API | — | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Genesys om svenskt språkstöd är ett krav. Välj LiveAgent om öppet API för integrationer är viktigt.
Fördelar & nackdelar
LiveAgent
Fördelar
- + Snabbt och effektivt livechattverktyg
- + Många integrationsmoduler
- + Automatisk fördelning av inkommande ärenden
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Genesys och LiveAgent?
Båda är system inom Auto dialer. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Genesys och LiveAgent svenskt språkstöd?
Genesys erbjuder svenskt språkstöd; LiveAgent gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Genesys eller LiveAgent?
Välj Genesys om svenskt språkstöd är ett krav. Välj LiveAgent om öppet API för integrationer är viktigt.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Auto dialer.