Ärendehanteringssystem · jämförelse 2026
Centuri och ServIT Center är två system inom Ärendehanteringssystem som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Centuri har ett lägre instegspris (från 5 kr/användare/mån) än ServIT Center (från 320 kr). Centuri har det högre betyget (4.4 av 5).
Centuri är ett webbaserat QMS för informationshantering och verksamhetsledning. Plattformen samlar dokumenthantering, processvisualisering, ärendehantering och riskhantering på ett ställe för att skapa struktur, spårbarhet och regelefterlevnad. Systemet är konfigurerbart och riktar sig särskilt till organisationer med höga krav på kvalitet och styrning.
ServIT Center är ett ärendehanterings- och contact center-verktyg som hanterar arbetsflödet i en kundtjänst och samlar information från olika kanaler. Lösningen utvecklades ursprungligen som en intern callcenter-lösning och har sedan utvecklats av svenska ServIT AB. Den riktar sig till kundtjänster av varierande storlek, från ett par medarbetare till flera hundra.
| Egenskap | Centuri är ett modernt QMS för effektiv informationshantering och verksamhetsledning Vi hjälper organisationer att strukturera, hantera och följa upp sin verksamhetskritiska information på ett effekt… | ServIT Center är ett verktyg för kontaktcenter som hanterar arbetsflödet i en kundtjänst. I vårt ärendehanteringssystem bearbetas information från olika kanaler. Passar lika bra för er med bara 2 med… |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Per användare |
| Startpris | 5 kr/mån | 320 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| API | ✓ | — |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Välj Centuri om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj ServIT Center om du vill kunna testa gratis först.
Fördelar
Nackdelar
Fördelar
Nackdelar
Båda är system inom Ärendehanteringssystem. Centuri har ett lägre instegspris än ServIT Center. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Centuri har det lägre instegspriset (från 5 kr/användare/mån mot 320 kr för ServIT Center). Slutpriset beror dock på era behov.
Ja, både Centuri och ServIT Center erbjuder svenskt språkstöd.
Välj Centuri om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj ServIT Center om du vill kunna testa gratis först.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Ärendehanteringssystem.