Fältservice · alternativ 2026
Du tittar på
Är Summera Support rätt för er – eller finns det något som passar bättre? Vi har jämfört 7 system inom Fältservice mot Summera Support så att du snabbt ser de viktigaste skillnaderna.
Bland alternativen börjar priserna från 149 kr/användare/mån och 88% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Indikativ placering utifrån våra signaler.
AddMobile är ett projekt- och arbetsordersystem som samlar offerter, förfrågningar och kostnader i ett system med fokus på fältarbete och lönsamhet. Till skillnad från Summera Support, som är inriktat på ärendehantering kring serviceärenden och felanmälan, ligger AddMobiles tonvikt på offert- och kostnadshantering. För verksamheter som främst vill ha kontroll på projektekonomin på fältet kan AddMobile vara att föredra framför Summera Support.
En köpare väljer Freshdesk framför Summera Support när målet är en bred helpdesk- och kundserviceplattform från en global leverantör med sortiment för alla företagsstorlekar. Freshdesk innehåller ett brett urval av funktioner för kundärenden, medan Summera Support är mer inriktat på serviceärenden och fältarbete.
En köpare väljer Lime CRM framför Summera Support när behovet är att samla sälj, marknad och kundservice i en branschanpassad plattform med best practice-lösningar för flera vertikaler. Lime CRM har färdiga integrationer mot Teams, Zapier, Fortnox och Visma samt ett öppet API och kostar 650 kr per användare och månad, vilket är 45 kr billigare än Summera Support.
En köpare väljer Lime field framför Summera Support när fältservice ska kopplas till Limes CRM och flödet från kundtjänst till fakturering ska hållas samman. Lime field kostar 600 kr per användare och månad, vilket är 95 kr billigare än Summera Support, och är byggt för mobil arbetsorderhantering.
Sweet Systems passar bättre än Summera Support för verksamheter som vill samla CRM, ärendehantering, formulär och automation i en plattform och konfigurera processerna själva med low code. Sweet Systems är ISO 27001-certifierad med fokus på informationssäkerhet, medan Summera Support är mer inriktat på serviceärenden och arbetsorder.
Tickra kostar 149 kr/anv/mån mot Summera Supports 695 kr/anv/mån, alltså 546 kr lägre per användare och månad. Tickra samlar planering, arbetsorder, tidrapportering, material och fakturaunderlag i ett flöde och är inriktat på små hantverksföretag inom bygg, VVS och service, medan Summera Support är ett bredare ärendehanteringssystem.
| Egenskap | Modernisera hur ni hanterar era ärenden, felanmälan, serviceuppdrag eller er kundtjänst med hjälp av Summera Support - oavsett vilken bransch ni verkar inom. Med vår webbaserade lösning kan ni enkelt… | Lime CRM är plattformen som hjälper företag att skapa bättre kundresor och växa snabbare – med hjälp av struktur, automatisering och data. Lime gör det enklare för sälj-, marknads- och kundservice-te… | Sweet Systems är en svensk plattform för CRM, ärendehantering, digitala formulär och automation som hjälper företag att effektivisera kundprocesser och arbetsflöden. Med Sweet Systems kan organisatio… | Tickra är en molnbaserad digital plattform framtagen för företag inom bygg, hantverk, service och liknande verksamheter som vill förenkla och effektivisera sina arbetsflöden. Systemet låter dig samla… | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — | Fast pris | Fast pris | Per användare | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 695 kr/mån | — | — | 650 kr/mån | 600 kr/mån | — | 149 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Storföretag, Startup, Litet/medelstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| API | ✓ | — | — | — | — | ✓ | — |
| Mobilapp | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | — | — | — | Teams, Zapier, Fortnox, Visma | — | — | — |
| Certifieringar | — | — | — | GDPR | — | ISO 27001, GDPR | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
De närmaste alternativen till Summera Support inom Fältservice är AddMobile, Freshdesk och Lime CRM. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Tickra har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 149 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Freshdesk, Lime CRM, Sweet Systems och Tickra erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Fältservice efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Fältservice.