Fältservice · alternativ 2026
Alternativ till Freshdesk
Du tittar på
Letar du efter alternativ till Freshdesk? Vi har jämfört 7 system inom Fältservice för svenska företag – se hur de skiljer sig från Freshdesk på pris, funktioner och omdöme 2026.
Bland alternativen börjar priserna från 149 kr/användare/mån och 88% erbjuder svenskt språkstöd – jämför detaljerna i tabellen nedan.
Så placerar sig alternativen
Indikativ placering utifrån våra signaler.
De bästa alternativen till Freshdesk
− Mobilapp− Gratis test / freemium+ Svenskt stöd
AddMobile har svenskt språkstöd, vilket Freshdesk saknar, och är inriktat på projekt- och arbetsorderhantering för personal ute på fältet. Systemet samlar offerter, förfrågningar och kostnader i ett system för bättre kontroll på fältet. För verksamheter med fältpersonal som vill arbeta på svenska kan AddMobile därför vara mer passande än Freshdesk.
+ Svenskt stöd
Lime CRM har svenskt språkstöd, vilket Freshdesk saknar, och är en branschanpassad CRM-plattform som samlar sälj, marknad och kundservice med ett publikt pris om 650 kr per användare och månad. Plattformen har färdiga integrationer mot Teams, Zapier, Fortnox och Visma samt öppet API och inbyggd AI. För medelstora företag i Norden som vill arbeta på svenska och samla hela kundresan framstår Lime CRM som bredare än Freshdesk.
− Mobilapp− Gratis test / freemium+ Svenskt stöd
Lime field passar bättre än Freshdesk för verksamheter med fältpersonal som hanterar arbetsorder mobilt. Lime field har svenskt språkstöd och täcker hela flödet från kundtjänst till fakturering, och integreras med Limes CRM-system, medan Freshdesk är inriktat på helpdesk och saknar svenskt stöd.
+ Svenskt stöd
Summera Support passar bättre än Freshdesk för svenska serviceföretag och fastighetsförvaltning som hanterar arbetsorder och felanmälan i fält. Summera Support har svenskt språkstöd och ett API, och kan användas både på kontoret och i fält via mobiltelefon, medan Freshdesk saknar svenskt stöd.
+ Svenskt stöd
Sweet Systems passar bättre än Freshdesk för verksamheter som vill samla CRM, ärendehantering, formulär och automation i en plattform. Sweet Systems är en svensk leverantör med svenskt språkstöd, API och ISO 27001-certifiering, samt low code-konfiguration, medan Freshdesk saknar svenskt stöd och är inriktat på helpdesk.
+ Svenskt stöd
Tickra passar bättre än Freshdesk för små bygg-, hantverks- och serviceföretag som vill samla planering, arbetsorder, tidrapportering och fakturaunderlag i ett flöde. Tickra har svenskt språkstöd och ett lägre pris på 149 kr per användare och månad, fungerar både på dator och i mobilapp, och har snabb igångsättning, medan Freshdesk saknar svenskt stöd.
Jämför Freshdesk med alternativen
| Egenskap |  Lime CRMLime CRM är plattformen som hjälper företag att skapa bättre kundresor och växa snabbare – med hjälp av struktur, automatisering och data. Lime gör det enklare för sälj-, marknads- och kundservice-te… |  Summera SupportModernisera hur ni hanterar era ärenden, felanmälan, serviceuppdrag eller er kundtjänst med hjälp av Summera Support - oavsett vilken bransch ni verkar inom. Med vår webbaserade lösning kan ni enkelt… |  Sweet SystemsSweet Systems är en svensk plattform för CRM, ärendehantering, digitala formulär och automation som hjälper företag att effektivisera kundprocesser och arbetsflöden. Med Sweet Systems kan organisatio… |  TickraTickra är en molnbaserad digital plattform framtagen för företag inom bygg, hantverk, service och liknande verksamheter som vill förenkla och effektivisera sina arbetsflöden. Systemet låter dig samla… | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — | Fast pris | Per användare | Fast pris | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | — | 650 kr/mån | 600 kr/mån | 695 kr/mån | — | 149 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Storföretag, Startup, Litet/medelstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | |||||||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| API | — | — | — | — | ✓ | ✓ | — |
| Mobilapp | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Övrigt | |||||||
| Integrationer | — | — | Teams, Zapier, Fortnox, Visma | — | — | — | — |
| Certifieringar | — | — | GDPR | — | — | ISO 27001, GDPR | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Alla alternativ till Freshdesk
Svenskt stöd
Vanliga frågor
Vilka är de bästa alternativen till Freshdesk?
De närmaste alternativen till Freshdesk inom Fältservice är AddMobile, Lime CRM och Lime field. Vi jämför dem på pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd ovan.
Vilket är det billigaste alternativet till Freshdesk?
Tickra har det lägsta instegspriset bland alternativen (från 149 kr/användare/mån). Slutpriset beror dock på era behov.
Finns det gratis alternativ till Freshdesk?
Lime CRM, Summera Support, Sweet Systems och Tickra erbjuder en gratisversion eller kostnadsfri testperiod – ett bra sätt att prova innan ni byter.
Hur väljer jag rätt alternativ till Freshdesk?
Utgå från era krav på pris, funktioner och svenskt stöd. Svara på några frågor i vår guide så rankar vi system inom Fältservice efter just era behov.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Fältservice.