Ärendehanteringssystem · jämförelse 2026
Lime CRM vs SugarCRM
Funderar du på Lime CRM eller SugarCRM? Båda är system inom Ärendehanteringssystem för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Lime CRM har ett lägre instegspris (från 650 kr/användare/mån) än SugarCRM (från 1390 kr). Lime CRM har det högre betyget (4.7 av 5).
Lime CRM
4.7Lime CRM är en webbaserad CRM-plattform från Lime Technologies som samlar sälj, marknad och kundservice på ett ställe för att hantera hela kundresan. Systemet är branschanpassat och konfigurerbart, med inbyggd AI, automatisering och färdiga best practice-lösningar för flera vertikaler. Det riktar sig till medelstora företag i Norden som vill ha ett skalbart system med leverans och support inhouse.
- Från-pris
- 650 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis test
Besök Lime CRM ↗
SugarCRM
3.3SugarCRM är en CRM-plattform för marknadsförings-, sälj- och kundtjänstteam som samlar all relevant kundinformation och stödjer resultatuppföljning och prognostisering. Plattformen registrerar data automatiskt och presenterar den i rätt kontext, och kan anpassas efter verksamhetens behov och arbetsflöden. Den används av företag i fler än 120 länder och implementeras på den skandinaviska marknaden av partnern Exsitec.
- Från-pris
- 1390 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | Lime CRM Lime CRM är plattformen som hjälper företag att skapa bättre kundresor och växa snabbare – med hjälp av struktur, automatisering och data. Lime gör det enklare för sälj-, marknads- och kundservice-te… | SugarCRM Med SugarCRM får marknadsförings-, sälj- och kundtjänstteam äntligen en tydlig bild av varje enskild kund vilket hjälper affärsverksamheter att nå nya nivåer inom resultat och prognostisering. Sugar … |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 650 kr/mån | 1390 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
| Övrigt | ||
| Integrationer | Teams, Zapier, Fortnox, Visma | — |
| Certifieringar | GDPR | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Lime CRM har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Lime CRM
Fördelar
- + Branschanpassade best practice-lösningar för flera vertikaler
- + Konfigurerbart och skalbart efter företagets behov
- + Bred uppsättning färdiga integrationer samt öppet API
- + Leverans, drift och support hanteras inhouse utan mellanhänder
- + Data lagras inom EU med ISO-certifierad infrastruktur och GDPR-stöd
- + Inbyggd AI och automatisering för sälj, marknad och kundservice
Nackdelar
- − Per-användarprissättning kan bli kostsam för större team
- − Avancerade funktioner och AI-agenter kräver dyrare paket
- − Bunden kontraktstid på 12 månader med 60 dagars uppsägningstid
SugarCRM
Fördelar
- + Samlad kundbild för marknad, sälj och kundtjänst
- + Automatisk registrering av data minskar manuell administration
- + Kan anpassas efter egna arbetsflöden i stället för standardbegränsningar
- + Etablerad plattform med användare i fler än 120 länder
- + Lokal implementeringspartner för den skandinaviska marknaden via Exsitec
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Lime CRM och SugarCRM?
Båda är system inom Ärendehanteringssystem. Lime CRM har ett lägre instegspris än SugarCRM. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Lime CRM eller SugarCRM?
Lime CRM har det lägre instegspriset (från 650 kr/användare/mån mot 1390 kr för SugarCRM). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Lime CRM och SugarCRM svenskt språkstöd?
Ja, både Lime CRM och SugarCRM erbjuder svenskt språkstöd.
Vilket ska jag välja, Lime CRM eller SugarCRM?
Lime CRM har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Ärendehanteringssystem.