Customer Success System · jämförelse 2026
Freshsuccess och SuperOffice CRM är två system inom Customer Success System som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Freshsuccess har ett lägre instegspris (från 79 kr/användare/mån) än SuperOffice CRM (från 430 kr). SuperOffice CRM erbjuder svenskt språkstöd, vilket Freshsuccess inte uttalat gör.
Freshsuccess är ett Customer Success-system som hjälper bolag att identifiera risker hos sina kunder. Genom tidig upptäckt kan problem hanteras snabbare och mer produktivt innan de växer. Det riktar sig till team som vill arbeta proaktivt med kundnöjdhet och minska risken för kundbortfall.
SuperOffice CRM är en nordisk CRM-plattform som samlar försäljning, marknadsföring och kundservice i ett gemensamt system med en delad kundbas. Plattformen innehåller inbyggda AI-funktioner, automatisering och stöd för GDPR med datalagring inom Europa. SuperOffice riktar sig till B2B-företag och har över 6000 kunder samt mer än 30 års erfarenhet på marknaden.
| Egenskap | SuperOffice CRM tillhandahåller alla integrationer, anpassningar och tillägg som behövs, plus avancerade AI- och automatiseringsfunktioner. Detta ökar inte bara produktiviteten utan bidrar också till… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 79 kr/mån | 430 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| API | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ |
| Övrigt | ||
| Integrationer | — | Microsoft Teams, Teams, Slack, Zapier, Gmail +3 |
| Certifieringar | — | GDPR |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Välj Freshsuccess om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj SuperOffice CRM om svenskt språkstöd är ett krav.
Fördelar
Fördelar
Nackdelar
Båda är system inom Customer Success System. Freshsuccess har ett lägre instegspris än SuperOffice CRM. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Freshsuccess har det lägre instegspriset (från 79 kr/användare/mån mot 430 kr för SuperOffice CRM). Slutpriset beror dock på era behov.
SuperOffice CRM erbjuder svenskt språkstöd; Freshsuccess gör det inte uttalat.
Välj Freshsuccess om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj SuperOffice CRM om svenskt språkstöd är ett krav.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.