Helpdesk system · jämförelse 2026
ENIGX och Lime CRM är två system inom Helpdesk system som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Lime CRM har det högre betyget (4.7 av 5). Lime CRM erbjuder svenskt språkstöd, vilket ENIGX inte uttalat gör.
ENIGX är en AI-plattform för att förbättra kundupplevelsen, där företag kan bygga en egen AI-chatbot utan kodning. Plattformen kan integreras med befintliga system, exempelvis CRM, för att optimera arbetsflöden och stötta olika avdelningar. Den riktar sig till organisationer som vill effektivisera kundsupporten med AI och samtidigt erbjuda en sluten miljö samt ett API för utvecklare.
Lime CRM är en webbaserad CRM-plattform från Lime Technologies som samlar sälj, marknad och kundservice på ett ställe för att hantera hela kundresan. Systemet är branschanpassat och konfigurerbart, med inbyggd AI, automatisering och färdiga best practice-lösningar för flera vertikaler. Det riktar sig till medelstora företag i Norden som vill ha ett skalbart system med leverans och support inhouse.
| Egenskap | Historien bakom MPLOYEE och varför det är viktigt för dig att läsa: MPLOYEE är byggd på kraftfull teknologi utvecklad för att effektivisera kundsupporten. Ett av våra systerföretag, Grön Elförsörjnin… | Lime CRM är plattformen som hjälper företag att skapa bättre kundresor och växa snabbare – med hjälp av struktur, automatisering och data. Lime gör det enklare för sälj-, marknads- och kundservice-te… |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | 650 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| API | ✓ | — |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
| Övrigt | ||
| Integrationer | — | Teams, Zapier, Fortnox, Visma |
| Certifieringar | — | GDPR |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Välj ENIGX om öppet API för integrationer är viktigt. Välj Lime CRM om du vill ha det högre kundbetyget.
Fördelar
Nackdelar
Fördelar
Nackdelar
Båda är system inom Helpdesk system. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Lime CRM erbjuder svenskt språkstöd; ENIGX gör det inte uttalat.
Välj ENIGX om öppet API för integrationer är viktigt. Välj Lime CRM om du vill ha det högre kundbetyget.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Helpdesk system.