Kundundersökningar verktyg · jämförelse 2026
Questback vs Touch & Tell
Questback och Touch & Tell är två system inom Kundundersökningar verktyg som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Questback
4.6Questback är en nordisk plattform för feedback och Experience Management som hjälper organisationer att samla in och agera på insikter via undersökningar. Plattformen omfattar lösningar för medarbetarundersökningar (EmployeeQuest), kundundersökningar (CustomerQuest) och marknadsundersökningar (MarketQuest), samt professionella tjänster genom InsightLab. Företaget anger över 25 års erfarenhet av feedback och har kontor i flera nordiska och europeiska länder.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis testAPI
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | Questback Questback is a leading feedback and experience management platform designed to help organizations unlock invaluable insights from their customers and employees. We empower businesses by transforming … |  Touch & TellTouch & Tell använder sig av obemannade terminaler som finns tillgängliga dygnet runt där kunder kan lämna sin feedback med hjälp av ett enkelt knapptryck på symboler eller lite längre svar. Med denn… |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| API | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
| Funktioner i detalj | ||
| Rapporter och analys | ✓ | — |
| Net Promoter Score | ✓ | — |
| Flerspråkiga undersökningar | ✓ | — |
| Flexibel design | ✓ | — |
| Färdiga mallar | ✓ | — |
| Flera distributionskanaler | ✓ | — |
| API | ✓ | — |
| Automatiska påminnelser | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Questback har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Questback
Fördelar
- + Bred plattform som täcker medarbetar-, kund- och marknadsundersökningar
- + Över 25 års erfarenhet av feedback enligt leverantören
- + Fullständig GDPR-täckning enligt texten
- + Flerspråkigt gränssnitt och lokal nordisk support
- + Färdiga mallar (35 st) och etablerade modeller för hög svarsfrekvens
- + Export av rapporter till PowerPoint och Excel samt API
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Questback och Touch & Tell?
Båda är system inom Kundundersökningar verktyg. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Questback och Touch & Tell svenskt språkstöd?
Ja, både Questback och Touch & Tell erbjuder svenskt språkstöd.
Vilket ska jag välja, Questback eller Touch & Tell?
Questback har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kundundersökningar verktyg.