Kundundersökningar verktyg · jämförelse 2026
Ska ni välja Questback eller SurveyLegend? Vi har ställt de två system inom Kundundersökningar verktyg mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Questback erbjuder svenskt språkstöd, vilket SurveyLegend inte uttalat gör.
Questback är en nordisk plattform för feedback och Experience Management som hjälper organisationer att samla in och agera på insikter via undersökningar. Plattformen omfattar lösningar för medarbetarundersökningar (EmployeeQuest), kundundersökningar (CustomerQuest) och marknadsundersökningar (MarketQuest), samt professionella tjänster genom InsightLab. Företaget anger över 25 års erfarenhet av feedback och har kontor i flera nordiska och europeiska länder.
| Egenskap | Questback is a leading feedback and experience management platform designed to help organizations unlock invaluable insights from their customers and employees. We empower businesses by transforming … | En molnbaserad lösning med goda integreringsmöjligheter och funktioner för massutskick för kundundersökningar. Med SurveyLegend kan olika typer av enkäter enkelt skapas och designas efter egna prefer… |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | 0 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| API | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
| Funktioner i detalj | ||
| Rapporter och analys | ✓ | — |
| Net Promoter Score | ✓ | — |
| Flerspråkiga undersökningar | ✓ | — |
| Flexibel design | ✓ | — |
| Färdiga mallar | ✓ | — |
| Flera distributionskanaler | ✓ | — |
| API | ✓ | — |
| Automatiska påminnelser | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Questback har en tydlig fördel om svenskt språkstöd är ett krav. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar
Båda är system inom Kundundersökningar verktyg. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Questback erbjuder svenskt språkstöd; SurveyLegend gör det inte uttalat.
Questback har en tydlig fördel om svenskt språkstöd är ett krav. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kundundersökningar verktyg.