CRM · jämförelse 2026
Creatio vs SugarCRM
Creatio och SugarCRM är två system inom CRM som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Creatio har ett lägre instegspris (från 25 kr/användare/mån) än SugarCRM (från 1390 kr). Creatio har det högre betyget (4.4 av 5).
Creatio
4.4Creatio är en no-code-plattform för automatisering av arbetsflöden och CRM med AI och AI-agenter i centrum. Plattformen låter organisationer automatisera affärsprocesser inom försäljning, marknadsföring och service samt bygga egna applikationer utan kod. Den riktar sig till verksamheter som behöver flexibilitet och anpassning av processer, och positioneras ofta som alternativ till Salesforce och Microsoft Dynamics 365.
- Från-pris
- 25 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödAPI
SugarCRM
3.3SugarCRM är en CRM-plattform för marknadsförings-, sälj- och kundtjänstteam som samlar all relevant kundinformation och stödjer resultatuppföljning och prognostisering. Plattformen registrerar data automatiskt och presenterar den i rätt kontext, och kan anpassas efter verksamhetens behov och arbetsflöden. Den används av företag i fler än 120 länder och implementeras på den skandinaviska marknaden av partnern Exsitec.
- Från-pris
- 1390 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | Creatio Creatio är en global leverantör av en no-code-plattform för automatisering av arbetsflöden och CRM (Customer Relationship Management, eller kundvård) med AI och AI-agenter i centrum . Plattformen gör… | SugarCRM Med SugarCRM får marknadsförings-, sälj- och kundtjänstteam äntligen en tydlig bild av varje enskild kund vilket hjälper affärsverksamheter att nå nya nivåer inom resultat och prognostisering. Sugar … |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 25 kr/mån | 1390 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| API | ✓ | — |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Creatio om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj SugarCRM om du vill kunna testa gratis först.
Fördelar & nackdelar
Creatio
Fördelar
- + Kombinerar CRM-funktionalitet med en no-code-plattform för applikationsbyggande
- + Låter både IT-team och verksamhetsanvändare bygga lösningar utan omfattande programmering
- + AI-agenter som stödjer försäljning, marknadsföring och service
- + Samlar försäljning, marknadsföring och service i en plattform
- + Marknadsplats med färdiga lösningar, integrationer och mallar
- + Stöd för komplexa och branschspecifika arbetsflöden via 20 vertikaler
Nackdelar
- − Bredden av plattform och AI-funktioner kan kräva utvärdering mot enklare behov
SugarCRM
Fördelar
- + Samlad kundbild för marknad, sälj och kundtjänst
- + Automatisk registrering av data minskar manuell administration
- + Kan anpassas efter egna arbetsflöden i stället för standardbegränsningar
- + Etablerad plattform med användare i fler än 120 länder
- + Lokal implementeringspartner för den skandinaviska marknaden via Exsitec
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Creatio och SugarCRM?
Båda är system inom CRM. Creatio har ett lägre instegspris än SugarCRM. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Creatio eller SugarCRM?
Creatio har det lägre instegspriset (från 25 kr/användare/mån mot 1390 kr för SugarCRM). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Creatio och SugarCRM svenskt språkstöd?
Ja, både Creatio och SugarCRM erbjuder svenskt språkstöd.
Vilket ska jag välja, Creatio eller SugarCRM?
Välj Creatio om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj SugarCRM om du vill kunna testa gratis först.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom CRM.